Vanaf 2012 hanteert het Nederlands Bureau voor Toerisme
& Congressen (NBTC) een aangepaste Holland-marketingstrategie.
Deze nieuwe focus is primair ingegeven door de bezuiniging op de
rijksbijdrage die het NBTC ontvangt van het ministerie van
Economische Zaken, Landbouw en Innovatie.
De rijksbijdrage voor de Holland-promotie wordt de komende jaren
gefaseerd gehalveerd. Met ingang van 2015 is er 8,3 miljoen euro
per jaar beschikbaar voor de promotie van Nederland als (zakelijk)
toeristische bestemming. Dit heeft forse impact op de marketing en
de organisatie. Zo heeft het NBTC als gevolg van de bezuiniging
zo'n 40% van de (inter)nationale medewerkers gedwongen moeten
ontslaan.
Nieuwe focus
De bestemming Nederland ondervindt grote en groeiende
internationale concurrentie. Het is niet vanzelfsprekend dat ons
land profiteert van de mondiale groei van het reisverkeer. Jos
Vranken, algemeen directeur: 'Op basis van de nieuwe financiële
realiteit hebben wij de marketing voor Nederland herijkt. Wij
beperken het aantal activiteiten en vermarkten de bestemming
'Holland' de komende jaren aan de hand van een beperkt aantal grote
thema's. Deze thema's passen bij het merk 'Holland', vormen een
belangrijk reismotief en versterken de internationale
positionering.'
Ook in de communicatiemix staan veranderingen op stapel. 'We
verzwaren het aandeel online en social media, inspelend op snel
veranderend consumentengedrag op het gebied van communicatie,
beïnvloeding, zoeken en boeken. De basis voor effectieve
marketinginspanningen wordt gelegd door onderzoek en marktkennis
vanuit het internationale netwerk.'
Internationaal netwerk
Het NBTC blijft in aangepaste omvang actief in Nederland
en in de elf voor Nederland belangrijkste herkomstlanden en landen
met een grote groeipotentie. Concreet gaat het hierbij om
Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, België, de Verenigde Staten,
Frankrijk, Italië, Spanje, Rusland, China en Japan. Deze landen
vertegenwoordigen zo'n 80% van het totale buitenlands bezoek aan
Nederland. Momenteel wordt de mogelijkheid onderzocht voor een
Holland-alliantie in Brazilië.
Samenwerking
Verbinding blijft volgens Vranken de sleutel tot succes.
'Het NBTC verbindt verschillende sectoren en partijen op basis van
(inter)nationale consumentenbehoeften en -vraag rond verschillende
marketingprogramma's. Zo wordt de slagkracht vergroot, ontstaat een
logischer propositie en wordt versnippering tegengegaan. Partners
vanuit toerisme, congressen en aanverwante sectoren worden
betrokken om vorm te geven aan de marketing van het merk
'Holland'.'
Ambitie
In de periode 2012 tot en met 2015 streeft het NBTC naar
zo'n 3,4 miljoen bezoekers en circa 1,4 miljard bestedingen als
direct gevolg van de gezamenlijke inspanningen. 'Een belangrijke en
substantiële impuls voor de Nederlandse economie in het algemeen en
betrokken partners in het bijzonder,' aldus Vranken.